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Política de cookies 2026
Transparencia sobre el uso de cookies y protección de tus datos
Defino primero: una cookie es un archivo pequeño que el sitio coloca en tu dispositivo para almacenar información relevante. Cuando visitas nuestro portal, algunas cookies son esenciales para el funcionamiento técnico, mientras que otras nos ayudan a mejorar tu experiencia y analizar patrones de uso. Esta política, actualizada el 4 de agosto de 2026, explica cómo usamos cada tipo de cookie y cómo puedes gestionarlas según tus preferencias.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que recogen y almacenan información durante tu visita al sitio. Sirven para recordar preferencias, facilitar la navegación y ayudarnos a entender el uso general del portal, siempre respetando tu privacidad y sin identificarte personalmente.
Tipos de cookies utilizadas
Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Permiten funciones básicas como la navegación segura, el acceso a áreas protegidas y la gestión de tu sesión. Sin ellas, algunos servicios podrían no estar disponibles o no funcionar como esperas.
Cookies funcionales
Las cookies funcionales recuerdan tus preferencias y personalizan ciertas funciones. Por ejemplo, almacenan el idioma elegido o el formato de visualización. No rastrean tu actividad en otros sitios y su objetivo es que tu experiencia sea más fluida y adaptada.
Cookies de análisis y rendimiento
Las cookies de análisis nos permiten entender cómo navegas por el sitio. Recopilamos datos anónimos sobre páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar tu experiencia, sin identificar personalmente a los usuarios. Estos datos nos ayudan a detectar patrones y optimizar contenidos de forma continua.
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se emplean para mostrarte anuncios relevantes o limitar la frecuencia con la que ves determinados mensajes. También permiten medir la efectividad de campañas, sin almacenar información sensible o identificarte directamente.
Gestión y control de cookies
Puedes gestionar el uso de cookies desde tu navegador en cualquier momento. A continuación, te explico los pasos para los principales navegadores y cómo modificar tus preferencias de manera sencilla, tanto para aceptar como para limitar el uso de cookies en nuestro sitio.
Chrome
Para eliminar o bloquear cookies en Google Chrome, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha, selecciona 'Configuración', luego 'Privacidad y seguridad' y elige 'Cookies y otros datos de sitios'. Desde allí, puedes borrar o limitar cookies según tu preferencia.
Firefox
En Mozilla Firefox, abre el menú y selecciona 'Configuración'. Dirígete a 'Privacidad y seguridad', donde puedes gestionar cookies, eliminarlas o restringir su uso para mayor control sobre tu navegación.
Safari
Para gestionar cookies en Safari, entra en 'Preferencias', selecciona 'Privacidad' y elige cómo deseas que el navegador acepte o bloquee cookies. Puedes eliminar las existentes y ajustar los niveles de restricción según tu criterio.
Edge
En Microsoft Edge, selecciona los tres puntos, accede a 'Configuración', luego 'Cookies y permisos de sitio'. Ahí puedes administrar, bloquear o eliminar cookies de manera detallada según tus necesidades.
Tus derechos y control
Tienes derecho a conocer, limitar o solicitar la eliminación de tus datos personales relacionados con cookies. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos y atenderemos tu solicitud conforme a la normativa mexicana de protección de datos.
¿Necesitas ayuda o tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o necesitas asistencia para gestionar tus preferencias, puedes contactarnos por correo, teléfono o visitando nuestra oficina durante el horario establecido. Respondemos cada consulta con seriedad y transparencia.
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Teléfono: +52 1 55 5544 0290
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